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제주우리투어 |
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2007-06-04 |
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답변입니다. |
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최배원 고객님, 안녕하세요?
저희 우리투어를 이용해 주셔서 감사합니다.
예약확인상 예약취소는, 고객님께서 실이용하시는 49시간과
접수하셨던 54시간 내용이 다르기 때문에 예약취소로 된거구요~
05월25일날 보내드린 예약완료메일 확인 하셨죠~ ?
현재 예약완료메일 그대로 예약되어 있으니 걱정하지 않으셔도 되십니다^^
그리고, 어제일자로 관광지할인쿠폰을 예약접수 해 주셔서
전화연락 드렸는데 부재중 이시더라구요~
모든 예약은 저희 상담원과의 통화 후에만 이루어지기 때문에
현재 고객님께서 예약접수하신 할인쿠폰은 예약된게 아니라는 점 유의하시구요~
오늘 오후에 다시한번 전화연락 드리겠습니다^^
그럼, 기타 더 궁금하신점 있으시면 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
항상 친절하게 안내해 드리겠습니다.
그럼 오늘도 즐겁고 행복한 하루되세요.
감사합니다.
담당자 : 이은주
:: 최배원 님 write ::
1> 여행일자 : 6월5일
2> 출발지 : 김포
3> 여행인원 : 성인2명, 아동2명
4> 필요한사항(ex. 항공,숙박,렌트카,버스,택시등) :
5> 추가상담내용 : 렌트카 예약 확인 들어가 보니 취소로 되어 있는데 어찌된건지 알고 싶구요~ 관광지 할인 예약도 했는데 따로 해서 관광지 예약은 좀 늦었네요~
괜찮겠죠?
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