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제주우리투어 |
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2007-09-14 |
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답변입니다 |
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최미숙님 ^^
안녕하세요
고객님이 저희쪽으로 문의주신 사항에 대해서는
유선상 안내해드렸습니다
안타깝게도 고객님이 내려오시는 날짜에 기상이 좋지 않아서
저희도 걱정이 많습니다
정해진 규정이있는 관계로 너그러운 마음으로 따라주시길 바랍니다 ^^
더 궁금하신 사항은 담당자 찾아서 말씀주시면 자세히 안내해드리겠습니다
담당자 양윤정이었습니다
감사합니다 ^^
:: 최미숙 님 write ::
제주도 카텔 15~18 예약한 사람입니다.
그런데 태풍 때문에 그 날짜동안 비 바람 장난 아니라고 하는데
만약 내일 비행기 결항이 안되더라도
천재지변에 의해서 관광자체가 불가능하니
환불가능하지 않나요
수수료 만약에 물어야 한다면 어느정도 물어야 되는지
친절하고 상세한 답변 부탁드립니다.
<<그리고 다른 곳에서는 태풍 와도 정상적으로 이용 할꺼냐고 확인전화 왔었다는데.. 그런 세심한 부분까지 챙겨주셨었음 하는 아쉬움이 있네요..>>
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