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우리투어 |
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2007-08-06 |
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답변입니다. |
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안녕하세요. 고객님
즐거워야만 하는 여행에 오점을 남기게 된 점 정말 죄송합니다.
말씀해주신 사항 겸허하게 받아들여 시정조치 하겠습니다.
다음에 기회가 되신 다면 안좋은 기억은 모두 잊어주시고
다시한번 저희 우리투어를 찾아주시면
더욱더 발전된 모습으로 고객님께 최대의 서비스로 보답해드리겠습니다.
감사합니다.
:: 관광객 님 write ::
패키지 상품으로 조랑말타운이랑 제트스키랑 제주랜드ATV 체험했는데요
다른 건 다 괜찮았어요 사람 많아도 친절하고 잼있고..
근데 성읍쪽에있는 제주랜드ATV는 첨부터 쿠폰가지고 왔다고 추가요금 더 내면 더 좋은 코스돌게해주겠다느니 호객행위를 하지를 않나.. 완전 상술로 오는 사람들 마다 돈 더내라는 식으로말하고 안내면 후회해도 소용없다느니 그런소리나 하고 있고..
기분 나빠서 기본으로 하겠다고 했더니 우리 가이드해주는 사람한테 "그사람들 쿠폰이다 쿠폰"
이런 취급하는데 돈만 안냈으면 그냥 체험안하고 싶더라구요..
근데 더 문제는 그게 완전 먼지를 뒤집어 쓰게되있더라구요
앞에 가이드는 뒤에사람 신경도 안쓰고 막 먹지 일으키고 뒤에서 따라가면 그대로 흙먼지 다뒤집어쓰고 코랑 입이랑 옷이랑.. (목에 시커멓게 먼지가 껴서 한동안 숨도 못쉬고 약지어먹고 기관지염으로 일주일을 고생했어요!!)
그런 체험인거 뻔히 알면서 첨부터 말해주지도 않고 헬멧 쓰라고만 했지 얼굴 가리는것도 말안해주고 옷도 안주고 샤워시설도 없고!!!!
진짜 최악의 코스였어요..
사진 찍어 달라고해도 자기들끼리 팔아먹으려고 (사진한장당 최소 1만원) 자기들 카메라로만 찍고 우리 카메라는 화내면서 그건 알아서 하란식이었죠.. 조랑말타운은 포즈까지 잡아주면서 저희 카메라로 찍어주고 그랬는데.. 상술의 극치 제주랜드 ATV!!
첨부터 사람도 별로 없는 듯 하고 안가고 싶었지만 입장권 산게 아까워서..
그곳땜에 남은 여행지에서도 고생했다는..(목아프고 몸 더러워져서;;)
불친절하고 손님들을 돈으로만 보는 그런데 절대절대절대 가지마세요!!
거기만 생각하면 아직도 치가떨리네요
제주랜드ATV만 안갔으면 제주도 여행이 좋은 추억으로만 남을 수도 있었는데..
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