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우리닷컴 |
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2007-11-26 |
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답변입니다. |
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최신애고객님 안녕하세요^^
즐거운 제주 여행이 되셨나요?
여독이 채 풀리지도 않으셨을텐데
제주여행동안 느끼셨던 점 일일이 말씀해주셔서 정말 감사합니다.
제주도 특색을 중심으로 했던 9년전 관광과 달리 요즘 제주관광은
상업적인 부분도 많이 부곽이되어
이런 저런 주제의 박물관과 이용시설이 많이 늘어난게 현 실정이긴합니다.
몇 몇 특색있는 박물관은 고객님들께서도 좋다고 평가하시는곳도 많지만
그렇지 못한 부분이 있는것도 사실이구요^^
이 부분은 각각 개인이 박물관을 소유하고 있는거라
저희가 건의를 드려도 사실상 건의가 제대로 시정이 안되는
안타까운 현실에 부딪히게 됩니다.
지속적인 건의가 들어간다면 분명히 변화가 나타날것으로 예상됩니다^^
여행기간동안 먹거리 또한 중요한 부분이였는데 많이 속상하셨겠어요~
제가 맛집 정보를 사전에 안내해드렸어야 했는데
작은 부분 신경써드리지 못한 점 양해바랍니다.
고객님께서 저희 여행사에 건의주셨던 부분은
달게 받아들이고 다음에 고객님 경우처럼 이용하시는데 불편함 없도록
조치하겠습니다.
남겨주신 할인쿠폰은 회수되는대로 적어놓고 가신 계좌로 환불처리해드리겠습니다.
생활하시면서 지치고 힘드실때마다 즐거우셨던 제주여행
생각하시면서 입가에 미소지으실 수 있었음 합니다.
다음에 기회가 되신다면 다시한번 저희 우리닷컴을 방문해주세요.
편안한 제주여행 되실 수 있도록 도와드리겠습니다.
남은 11월 즐겁게 보내시구요
쌀쌀한 날씨에 감기 조심하세요^^
감사합니다.
담당자 김현송입니다.
:: 최신애 님 write ::
안녕하세요
21-23일 2박3일 잘 다녀왔습니다.
9년만에 다시 찾은 제주.. 무척 설레여서 갔는데요..예전만 못하단 생각을 많이 했습니다.
에이비스렌트카나 파도소리 민박은 저렴한 카텔로 잘 이용하고 와서 만족 했습니다.
에이비스 직원들도 참 친절하고 파도소리 민박 아저씨도 친절 하셨구요.
후끈한 온돌방에서 피곤한 몸을 잘 지지며 ^^ 보냈습니다.
전화할때마다 친절했던 제주 우리 닷컴도 좋았구요..
그런데 "자연문화유산" 이란 이름과 제주도라는 특색과는 동떨어진 무슨 박물관이
그리도 많으며.. 시설대비 입장료도 너무 비싸고.. 똑같은 주제 박물관도 몇개씩
되버린 제주도의 관광 현실에 9년전과 달리 실망하고 왔습니다.
특히 음식가격.. 맛에 비해 정말 비싸 더군요.. 어른셋이 먹기만 하면 3-5만원은
기본이더군요.. 저희가 갔던 식당만 6군데 인데요 반찬들은 왜이리 솜씨가 없던지요
메인만 맛이 좀 괜찮더라구요..
그래도 나쁜것만은 아녔죠..
평일인데다 성수기가 아니여선지 한산했던 도로와 전화번호만 찍음 다 알려주는
네비게이션 아이디어로 무리없이 잘 여행을 도와주었습니다.
전화드렸던 '코끼리랜드" 성인3장, 소아1장은 공항에 두고 왔구요
제가 우리닷컴에 건의 드리고 싶은것은요, 영업시간과 이동거리등을 잘 감안해서
표를 파시면 더 도움이 되지 않을까 싶었습니다. 저희도 생각지도 못하게
성산유람선 시간을 맞추다 보니 하루를 성산일출봉과 유람선에 다 썼거든요.
물론 아이가 있어서 아침일찍 보다는 오전10시경에 출발하긴 했지만요.
성산일출봉 등반으로 베긴 종아리 알때문에 아직 여독은 많이 남았지만요
제주도에서 찍은 사진을 보며 피곤을 달래렵니다.
앞으로도 더욱 번창하시구요...!!
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