 |
|
 |
우리닷컴 |
 |
2008-04-17 |
|
 |
연진희님 감사드립니다. |
|
|
연진희고객님 안녕하세요^^
소중한 글 남겨주셔서 감사드립니다.
여행 기간동안 비가 안와서 정말 다행이였어요~
모든부분에 대해 만족하셔야 하는 여행이 되셨어야하는데
렌트부분에 문제로 인해서 기분이 불쾌하셨겠어요
이 부분 대신 사과드리구요~
말씀해주신 사항은 금호렌트카에 시정조취 취하도록 처리했습니다.
불편하셨던 점 앞으로는 이런 상황이 안생기리라 생각되시구요~
부디 행복하셨던 제주여행만 추억에 남기시구요~
다음에 기회되신다면 다시한번 우리닷컴을 방문해주시면
더욱더 친절한 상담으로 100% 만족할 수 있는
제주 여행 되실 수 있도록 도와드리겠습니다.
감사합니다.
저는 담당자 김현송입니다.
:: 연진희 님 write ::
주말에 비가온다했는데 해는 3일내내 쨍쨍~너무 좋았구요
할인쿠폰도 다 잘 쓰고 친절한 전화 감사드립니다
예약했던 유로펜션과 가산토방은 감동의 바다였습니다.(가산토방 다음에 또 가고싶어라~)
다만 한가지 ㄱㅣ분나빳던점은
아이가 있어 유모차도 신청했는데 막상 써야할 한림공원에 가서 펼쳐보니
한쪽이 고장났는데 그걸 아무렇게나 박스끈으로 고정을 시켜놔서
써야할때 쓰지못하고 아이가 3시간 내내 걸어다녔습니다.
처음에 인수받을때도 자기네가 기스난부분 막 체크를 하더니
가란말도 없어 거기서 한참기다리다 다 된건가요?했더니 됐다고 가라고;;(얘길 해줘야 알지~)
그때 살짝 기분나빳었는데 유모차보고 완전 황당했습니다
금호렌터카 유명한렌터카라 믿음이 갔었는데 다음번엔 절대 이용안할려구요..
금호렌터카 홈페이지가서 불만신고하려고 했더니 하는데도 없고..
우리닷컴에서라도 거기에 시정요구를 해야할것 같아요
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
커뮤니티
