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[쿠폰] |
 모바일쿠폰과 종이쿠폰의 차이점이 무엇인가요?
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모바일쿠폰과 종이쿠폰의 차이점이 무엇인가요? |
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모바일쿠폰은 고객님께서 언제 어디서든 쿠폰을 휴대폰 문자로 받으실 수 있고
종이쿠폰은제주공항에서만 수령이 가능하세요.
종이쿠폰 환불규정은 분실 및 훼손하게 되면 환불이 불가하시고 환불을 하시려면
종이 쿠폰을 다시 훼수하여야 하기 때문에 많은 불편함이 있으세요,
반면에 모바일쿠폰은 여행일정 종료 후 1주일 이내에 고객님 계좌로 자동 환불 되시므로
훨신 편리하고 간편한 쿠폰이세요. |
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[쿠폰] |
쿠폰사용방법이 어렵지는 않나요?
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[쿠폰] |
쿠폰도 현금영수증이 가능한가요?
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[쿠폰] |
하이킹을 하는데 쿠폰이용이 가능할까요?
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[쿠폰] |
요청한 관광지가 여러군데인데 각 관광지마다 바코드가 하나씩 오나요?
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[쿠폰] |
쿠폰을 구매하면 유효기간이 있나요?
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쿠폰을 구매하면 유효기간이 있나요? |
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네, 선결제 쿠폰은 고객님께서 신청하신 여행일정이내에 사용하셔야 하며,사용이 안하셨으면 자동으로 환불이 되세요.
그렇지만 후결제 쿠폰은 유효기간은 1개월이시니 기간내에 이용하셔야 되요. |
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[쿠폰] |
왜 선결제쿠폰과 후결제쿠폰 금액이 다른거죠?
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왜 선결제쿠폰과 후결제쿠폰 금액이 다른거죠? |
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선결제쿠폰은 지정하신 광광지를 이용하시겠다는 확신이 있기 때문에 할인혜택이 조금더 높으며 후결제쿠폰은 지정관광지가 없어 이용이 불분명하기 때문에 할인율을 조금 낮게 드리는 거예요
그렇지만 선결제/후결제 할인율이 같은 관광지가 더 많으세요. |
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[쿠폰] |
후결제쿠폰 사용하면 관광지에서도 결제하고 여행사측으로 또 입금해야하는 건가요?
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[쿠폰] |
카드결제는 안되나요?
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카드결제는 안되나요? |
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선결제 쿠폰은 카드결제가 불가한 품목이며, 후결제쿠폰은 관광지 현지에서 현금결제, 카드결제 모두 가능하세요. |
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[쿠폰] |
쿠폰 환불규정은 어떻게 되죠?
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쿠폰 환불규정은 어떻게 되죠? |
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개인사정이나 기상악화로 이용을 못하셨을 경우일정이 끝나고 유효기간 이내에 환불 요청하셔야 환불이 되며,
단, 빅 자유이용권은 1곳이라도 사용하게 되시면 환불이 불가 하시는 규정이 있으니 반드시 유의하셔야해요. |
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[쿠폰] |
선결제쿠폰을 구매했는데 매표소에서 후결제 쿠폰이라고 하는데 어떻게 해야하죠?
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[쿠폰] |
관광지 사전예약은 왜 하는 것이며, 어떻게 하는 것 인가요?
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관광지 사전예약은 왜 하는 것이며, 어떻게 하는 것 인가요? |
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유람선이나 잠수함은 좌석이 한정되어 있고 당일 날씨에 따라 출항이 안되실 수 있으며,맛집 및 뷔페는 미리 음식을 마련해야 하기 때문에 사전예약이 필요하세요. 또한, 각종 체험은 고객님께서 이용하실 장비나 인원을 투입하여야 하며, 각종 인기 항목의 공연은 사람이 붐비므로 미리 좌석확보를 하는것이 좋아요.
사전예약 방법은 여행사에서 보내드린 메일을 확인해 보시면 각 관광지에 전화번호가 나와 있으므로 하루전 또는 당일 오전에 미리 예약하셔야 해요. |
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[쿠폰] |
후결제 모바일쿠폰을 지워버렸는데 다시 신청하니 문자가 안와요.
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[쿠폰] |
쿠폰문자를 실수로 지워버렸어요. 어떻게해야 하죠?
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[쿠폰] |
쿠폰은 어디에서 수령받나요?
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쿠폰은 어디에서 수령받나요? |
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저희 쿠폰은 모바일쿠폰으로서 고객님의 여행일정 하루전 19시 이후에 고객님의 휴대폰으로 바코드가 발송됩니다. |
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